É possível que você não consiga ver as peças do processo/documento porque eles possuem restrição de acesso às peças e somente pessoas autorizadas poderão acessá-las. Para confirmar se o processo/documento possui restrição, depois de realizar uma consulta, verifique no campo ‘Controle de acesso’, da aba ‘Processo’, se consta a informação ‘com restrição’. Se houver, é porque o processo/documento é restrito.