Todo documento físico recebido em papel deverá ser digitalizado e devolvido ao interessado. Nos casos em que o setor competente julgar necessário a custódia do documento, deverá ser anotado o respectivo número SGP-e em seu corpo antes de ser encaminhado para guarda.
Para mais informações sobre o recebimento e a devolução de documentos para o interessado do processo, assista ao vídeo abaixo: