Ao abrir o sistema SGP-e, antes de logar, no topo do seu navegador aparecerá uma mensagem, na qual haverá o link ‘Verificação de requisitos’.
O verificador de requisitos é funcionalidade básica do SGP-e, nele é possível verificar se o seu computador atende os requisitos básicos necessários para que o sistema funcione corretamente em seu computador.
Também existe outra maneira de saber se a máquina está apta a abrir todos os recursos do SGP-e: depois de logado, no menu superior direito, acesse a opção ‘Ferramentas’ e clique em ‘Verificador de Requisitos’.
Os requisitos verificados são: navegador, java script, assinatura digital, flash player e Adobe Reader.
O sistema apresentará a mensagem ‘Não atende os requisitos’, para aqueles que tiverem algum problema de compatibilidade, e ‘Atende os requisitos’, para aqueles que estiverem de acordo com os requisitos mínimos necessários.
Caso o seu computador apresente alguma incompatibilidade, ao utilizar o SGP-e, a opção ‘Mais detalhes’ mostra o detalhamento do problema e o que fazer para corrigi-lo. Você ainda pode ir em ‘Realizar nova verificação’ para que o sistema realize uma verificação de requisitos.