Há duas maneiras de verificar se o processo/documento/correspondência está com status 'Recebido':
1º ao acessar a sua Fila de trabalho, é possível visualizar na lateral esquerda da tela os processos/documentos/correspondências separados em grupos. Clicando em ‘Recebidos’, você pode verificar todos os itens já recebidos pelo seu usuário ou alguém do seu setor;
2º ao consultar um processo/documento/correspondência, verifique se o campo ‘Recebimento’, localizado no grupo ‘Setor atual’, está preenchido. Se estiver preenchido, também será possível visualizar a data e a hora em que este recebimento foi realizado.
Para maiores informações sobre a Fila de trabalho, assista ao vídeo abaixo: